Startseite

IMG | Internet Marketing Guide

Aktuelle Artikel

KI Anwendungen in Unternehmen

ANZEIGE -

Privatpersonen schaffen sich meist digitale Assistenten für die eigenen vier Wände an. Digitale Assistenten finden wir in sämtlichen Formen und Variationen in unserer nahen Umgebung. Sie sollen uns den Tag so angenehm wie möglich gestalten und uns in vielerlei Hinsicht den Alltag vereinfachen. Mittels Smart Home Systemen wird der Alltag vereinfacht und bietet somit mehr Zeit für andere Handlungen.

KI im Unternehmen

KI im Unternehmen, Bild: pixabay

KI Anwendungen im Unternehmen

Ein Unternehmen setzt digitale Assistenten größtenteils zur Unterstützung von Mitarbeitern ein. Grund hierfür ist, diese zu entlasten und sie sich wichtigerer unternehmerischer Arbeit widmen können. Durch den Einsatz digitaler Assistenten kann ein Unternehmen:

  • Mehr Dienstleistungen anbieten.
  • Geld sparen.
  • Bieten Sie besseren Service.
  • Vermeiden Sie Fehler.
  • Nach Belieben skalieren.
  • Kontinuierliche Verbesserung durch Lernen.

Einsatz digitaler Assistenten

Durch Einsetzung eines digitalen Assistenten im Unternehmen können ihren Mitarbeitern und Kunden mehr Dienste anbieten, indem sie Chatbots verwenden, um die eingehenden Kundenanfragen zu bearbeiten und diese schnell zu lösen. Durch diesen Faktor geht kostbare Arbeitszeit nicht mehr verloren und Mitarbeiter können sich gezielt an Aufgaben setzten, die einen höheren Tätigkeitsdrang verlangen.

Ein wesentlicher Vorteil der KI gesteuerten digitalen Assistenten ist der, dass sie größtenteils ohne spezielle Apps funktionieren und die Handlungen direkt abspielen. Wie zum Beispiel:

  • Beliebte Messaging-Anwendungen, darunter Facebook Messenger, Microsoft Teams, Slack und WeChat
  • IT Helpdesk-Systeme
  • Business-Webportale
  • Beliebte Sprachassistenten wie Amazon Alexa und Apple Siri

Vorteile im Unternehmen durch KI

Kundenfragen werden schneller beantwortet, dank des digitalen Assistenten. Durch Abruf und Abgleich verschiedener Muster und Strukturen aus Datenbanken, ist es möglich, dass sich für Schema x eine Lösung finden wir. Die digitalen Assistenten werden jedes Problem wahrscheinlich mit hoher Geschwindigkeit lösen. Ebenfalls ist der eigene Kalender integrierbar und Mitarbeiter bekommen mittels Memo-Funktion eine Nachricht, dass eine bestimmte Frist x erreicht ist.

Sprachassistenten bieten Unternehmen eine leichte Lösung aufgrund der auf Datenbanken zugreifenden Funktionen und lösen somit schnell die Probleme des Kunden. Digitale Assistenten sammeln Daten in Echtzeit, speichern diese in der Datenbank ab, ergänzen diese wiederum im System und lesen diese aus dem Datenspeicher aus. So entsteht die perfekte Lösung für den Kunden und das damit zufriedenstellende Ergebnis. Demnach kann der digitale Assistent einen Prozess von einer Aneinanderreihung mehreren Aufgaben verstehen, welche in einer bestimmten Sequenz absolviert werden, muss, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen und den Kunden glücklich zu machen. Denn wie es das altbekannte Sprichwort schon sagt, nur ein zufriedener Kunde ist ein guter Kunde.

Wichtig dabei ist es, dass die Datenbanken immer gepflegt und aktuell gehalten werden, denn nur so ist eine Prozessoptimierung durch digitale Assistenten auch mit MR.KNOW gewährleistet.


Den Herausforderungen als Ladenbetreiber gewachsen sein: Diese Dinge sind wichtig

ANZEIGE -

Wer heutzutage ein stationäres Geschäft und ein Ladenlokal betreibt, muss an viele Dinge denken, die ungemein wichtig sind. Denn nicht nur die bürokratischen Angelegenheiten sind hierbei wichtig, sondern auch etliche Nebensächlichkeiten, die sich aber als sehr wichtig und elementar herausstellen können und den Erfolg des kleinen Unternehmens letztlich ausmachen.

Mehr erfahren…


Die größten Kreditkartenfirmen der Welt 

ANZEIGE -

Viele Menschen wollen gar nicht mehr auf die verzichten und nutzen die Kreditkarte für unterschiedliche Zahlungen. Es gibt unterschiedliche Anbieter, die in diesem Artikel noch genauer beschrieben werden. Die Kreditkarte ist eine sehr gute Alternative zum Bargeld und eignet sich für unterschiedliche Geschäfte.

Mehr erfahren…


Beauty Trends 2021 

ANZEIGE -

Eine Statistik aus dem Jahr 2020 hat ergeben, dass die Interessengebiete Kosmetik und Make-up eine große Anhängerschaft in Deutschland haben. Rund 9,5 Millionen Personen ab 14 Jahren gaben eine besondere Leidenschaft für Produkte aus dem Beauty-Sektor an, beinahe 18 Millionen Menschen zeigten der Studie nach immerhin regelmäßig Interesse für dieses Thema. Und da der Beauty-Bereich offensichtlich so viele Fans hat, haben wir uns nach den Trends 2021 umgesehen und informieren euch darüber im nachfolgenden Text.

Mehr erfahren…


IT Security: Mit diesen Tipps zum mehr Sicherheit

ANZEIGE -

Für Unternehmen ist es von größter Wichtigkeit, dass kundenbezogene und andere vertrauliche Daten nicht nach außen gelangen. Daher müssen die IT-Systeme besonders sicher gestaltet sein und mögliche Angriffe durch Hacker abwehren. Was man für mehr Sicherheit im Firmennetzwerk tun kann, zeigt dieser Artikel.

Mehr erfahren…


Das beste Marketing für Ihr Buchhaltungsbüro

ANZEIGE -

Die Digitalisierung schreitet immer weiter voran und damit verbunden sind vor allem Vorteile für die Anwender. Nicht jedem Unternehmen sind aber diese Vorteile auch bewusst. Aus diesem Grund müssen diese klarer formuliert und kommuniziert werden, damit auch die Vorteile in der operativen betrieblichen Tätigkeit durch Zahlen und Fakten belegt ankommen können. Aus Sicht eines Herstellers einer Lohnbuchhaltungs-Software muss also die Marketingstrategie an dieser Herausforderung angepasst werden. Wenn Sie diese Herausforderung aus dem Blickwinkel des Erzeugers sehen, so müssen Sie diese Herausforderung aber auch gleichsam auf jene des Dienstleisters übertragen. Jene Käufer dieser Software übernehmen die ausgelagerten Dienste von ihren Kunden und müssen folglich auch Mandanten gewinnen.

Mehr erfahren…


INTERNET MARKETING GUIDE

Mehr Informationen

Lieblings Website